03 COME AUTOMATIZZI

[DESIGN DI PROCESSI AI]

AI e automazioni che lavorano dentro​ i tuoi processi.​

Progettiamo agenti AI e automazioni di processo su misura per la tua azienda o il tuo ente. Li integriamo nei tuoi strumenti così il tempo che oggi perdi torna a chi deve decidere e creare.
Prenota l'audit gratuito
Ti diciamo dove l'AI ti fa risparmiare tempo. Senza impegno.
ai e automazioni di processo personalizzate

[ Quello che già vedi nella tua giornata ]

Tre verità che probabilmente riconosci, prima di parlare di soluzioni.

Non vogliamo convincerti che l’AI è “il futuro”. Partiamo da fatti che vedi anche tu, ogni mattina, da quando entri in ufficio.

[01]

Le persone non si moltiplicano, le richieste sì.

Email, messaggi, ticket, telefonate, prenotazioni. Ogni nuovo canale aggiunge lavoro a chi già non ne ha più. Assumere non sempre è la risposta, e spesso non è nemmeno possibile.

[02]

I dati ci sono già. Sono solo nei posti sbagliati.

Gestionale, foglio Excel, CRM, casella condivisa, gruppo WhatsApp. Ogni informazione esiste, ma serve una persona che la sposti, la copi, la traduca. Quella persona costa tempo, attenzione ed errori.

[03]

Le AI generaliste non bastano per il lavoro vero.

ChatGPT è bravissimo a parlare, ma non sa il tuo listino, non vede il tuo magazzino, non conosce le procedure interne del tuo museo, della tua agenzia, del tuo studio. Per produrre valore deve essere collegato ai tuoi dati.

[ COSA FACCIAMO ]

Tre strade per liberare tempo e ridurre errori.

Lavoriamo su tre fronti complementari. A volte il progetto vive su uno solo, più spesso un’analisi iniziale rivela che ne servono due o tre. Le scegliamo insieme in fase di audit.

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[ AI CHE AGISCE ]

Agenti AI

Esegue workflow, prende decisioni nei limiti che gli hai dato, integra sistemi, genera documenti, qualifica richieste.

È la tecnologia che fa, non solo che parla.
Costruiamo agenti collegati al tuo gestionale, al CRM, alle tue procedure, in italiano e nella tua voce.

  • Qualifica richieste
  • Generazione documenti
  • Workflow autonomi
  • Integrazione CRM e gestionale​
agenti AI

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[ AI CHE CONVERSA ]

Assistenti virtuali

AI che conversa. Risponde ai clienti, accompagna il visitatore di un museo, traduce in più lingue, qualifica le richieste in entrata, supporta il front-office.

Non sono chatbot a copione: capiscono il contesto, ragionano sui contenuti che gli dai, e quando serve passano la palla a una persona vera.

  • Customer care
  • Accompagnamento visitatore
  • Agenti vocali Multilingua
  • Front-office h24
assistenti virtuali

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[ SISTEMI CHE SI PARLANO ]

Automazioni di processo

Tutto quello che oggi una persona fa "spostando dati da A a B": estrarre informazioni dalle email, aggiornare il CRM, generare preventivi, sincronizzare gestionale e sito, inviare notifiche, archiviare documenti.

Le costruiamo collegando gli strumenti che già usi, senza obbligarti a cambiare piattaforma.

  • Email verso CRM
  • Preventivi automatici
  • Sincronizzazione gestionale-sito
  • Notifiche e archiviazione
automazioni di processo

La tecnologia funziona quando è progettata intorno a chi la userà.

  • Prima un'analisi del flusso reale: chi fa cosa, dove nasce il collo di bottiglia, dove si perdono i dati
  • Solo dopo decidiamo se serve un agente AI, un'automazione, o un mix. Non vendiamo strumenti, risolviamo problemi.
  • I progetti realizzati dal 2011 ad oggi ci hanno insegnato una cosa: la tecnologia funziona solo quando è progettata intorno a chi la userà.
NE PARLIAMO ASSIEME?

/ FASE 1 e 2

Analisi e
Progettazione

Mappiamo il processo, individuiamo i colli di bottiglia, scegliamo i punti dove l’AI o un’automazione restituiscono più valore. Senza venderti strumenti che non servono.

/ COSA INCLUDIAMO

  • Audit di fattibilità
  • Perizia tecnica e progettuale
  • Progettazione integrazione
  • Garanzia tempi e budget

/ COSA INCLUDIAMO

  • Sviluppo agente / automazione
  • Test, rilascio incrementale
  • Integrazione nei tuoi sistemi
  • Formazione e assistenza
  • Accessi, credenziali e documentazione

/ FASE 3 e 4

Produzione e
Consegna

Un solo referente dall’analisi al rilascio. Garanzia contrattuale di tempi e budget: se sforiamo per cause nostre, lo paghiamo noi. A fine progetto ricevi un sistema completo con formazione, credenziali e documentazione.

Domande frequenti

Dipende dal numero di processi coinvolti, dai sistemi da integrare e dalla complessità dell’agente. Per orientarti: gli interventi di automazione mirata partono da poche settimane di lavoro; un agente AI completo collegato a più sistemi è un progetto più articolato. L’audit gratuito di 30 minuti serve esattamente a capire in che ordine di grandezza ti muovi, prima di chiederti qualunque impegno.
Quasi mai. Costruiamo le automazioni e gli agenti sopra gli strumenti che già usi, attraverso integrazioni e API. Se il tuo sistema è chiuso o obsoleto te lo diciamo, ma proviamo prima a costruirci sopra.

Per un’automazione di processo singola, in genere 3-6 settimane dall’avvio. Per un agente AI completo dai 2 ai 4 mesi, a seconda dell’integrazione. La consegna è incrementale: ti facciamo vedere e provare il funzionamento prima del rilascio finale.

È la situazione più frequente. L’audit gratuito di 30 minuti serve proprio a questo: ascoltiamo come lavorate oggi, individuiamo 1-2 punti dove l’AI o un’automazione restituirebbero più tempo, e ti diciamo se vale la pena fare un progetto o no. Senza impegno e senza venderti niente che non serva.

Sì. Buona parte della nostra clientela storica è pubblica. Conosciamo le regole di gara, sappiamo preparare la documentazione tecnica, e siamo abituati a tempi e modi della PA. Se hai un bando aperto o un fondo da rendicontare, dillo nel form: rispondiamo prima sulle parti che possono fare la differenza in tempi utili.